الأخبار المصرية والعربية والعالمية واخبار الرياضة والفن والفنانين والاقتصاد من موقع الاخبار طريق الاخبار

اخبار الكمبيوتر والانترنتاخبار الانترنت والمواقع › "فيس بوك" تتيح للشركات مراسلة المستخدمين

صورة الخبر: "فيس بوك" تتيح للشركات مراسلة المستخدمين
"فيس بوك" تتيح للشركات مراسلة المستخدمين

أطلقت شركة "فيس بوك" مميزات، الأربعاء الماضي، تتيح للشركات التجارية التواصل بشكل خاص مع الزبائن عبر رسائل، في إطار توجه شركة شبكة التواصل الاجتماعي نحو جعل تطبيق المراسلة (ماسنجر) منصة مستقلة بذاتها.

وبوسع الشركات التجارية الآن تضمين زر "إرسال رسالة" في إعلاناتها التي تظهر على الصفحة العامة للموقع، تتيح لمستخدمي "فيس بوك" الضغط على زر وإرسال رسائل خاصة.

وإذا نشر المستخدمون تعليقا على صفحة الشركة التجارية بفيس بوك، يمكن حينها للشركة التجارية إرسال رسالة خاصة لهذا الشخص. وهذه الميزات جزء من جهود الشركة لإقناع المزيد من شركات الأعمال الصغيرة والمتوسطة -خاصة تلك القائمة في الأسواق الناشئة مثل الهند والبرازيل وإندونيسيا- بالإعلان عبر الموقع.

وتأمل أكبر شبكة تواصل اجتماعي إتاحة الوصول المباشر للزبائن، حتى يظهر أن الإعلان عبر فيسبوك يؤدي مباشرة لزيادة المبيعات.

ولتشجيع التجاوب السريع، تمنح "فيس بوك" شارات (متجاوبة جدا مع الرسائل) لصفحات الشركات التي ترد على 90% من الرسائل وترد في غضون خمس دقائق.

ورغم ذلك، يظل بوسع الأفراد حجب الرسائل الخاصة القادمة من الشركات التجارية. ويستخدم نحو ضعفي عدد المستخدمين في تايلاند وسنغافورة رسائل الموقع في التواصل مع الشركات التجارية كل شهر، ويتابع معظم المستخدمين في جنوب شرق آسيا صفحات الشركات على شبكة التواصل الاجتماعي. وقالت "فيس بوك" إنها تستضيف أكثر من 40 مليون صفحة لشركات تجارية صغيرة ومتوسطة ناشطة، تسجل ما يفوق المليار زيارة تصفح كل شهر.

المصدر: دوت مصر

قد يعجبك أيضا...

أضف هذا الخبر إلى موقعك:

إنسخ الكود في الأعلى ثم ألصقه على صفتحك أو مدونتك أو موقعك

التعليقات على "فيس بوك" تتيح للشركات مراسلة المستخدمين

كن أول شخص وأضف تعليق على هذا الخبر الآن!

أكتب تعليقك
إسمك
البريد الإلكتروني

لن يتم إظهار بريدك الإلكتروني مع التعليق

الرقم السري
23303

من فضلك أكتب الرقم الظاهر أمامك في خانة الرقم السري

حمل تطبيق طريق الأخبار مجانا
إرسل إلى صديق
المزيد من أخبار الكمبيوتر من شبكة عرب نت 5
الأكثر إرسالا
الأكثر قراءة
أحدث أخبار الإنترنت والكمبيوتر
روابط مميزة