الأخبار المصرية والعربية والعالمية واخبار الرياضة والفن والفنانين والاقتصاد من موقع الاخبار طريق الاخبار

اخبار الاقتصادمال واعمال › " حماية المستهلك " يُمهل شركات المحمول 15 يوما قبل تحويلها للنيابة

صورة الخبر: " حماية المستهلك " يُمهل شركات المحمول 15 يوما قبل تحويلها للنيابة
" حماية المستهلك " يُمهل شركات المحمول 15 يوما قبل تحويلها للنيابة

قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك في تصريح لـ"المال" إنه منح شركات المحمول الثلاثه مهلة 15 يوما لإزالة مخالفات "الكول تون" قبل أن يحول القضية برمتها إلى النيابة العامة.

وقال إن الجهاز حذر شركات المحمول الثلاث من تشغيل الخدمات الإعلانية التي تخالف القيم الدينية والعادات والتقاليد خاصة خدمة (الكول تون) التي تتمثل في سماع مجموعة من الأغاني والنغمات وأحيانا بعض التسجيلات الدينية لتحفيز المتصل على الاشتراك في الخدمة بدون إذن مسبق من المستهلكين.

وأكد يعقوب أن هذه الممارسات التي تقوم بها الشركات الثلاث تعد تعديا على خصوصيات العملاء ومخالفة لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 67/2006 الصادر بشأن حماية المستهلك، حيث نصت المادة (2) من القانون على: "حرية ممارسة النشاط الاقتصادي مكفولة للجميع ويحظر على أي شخص إبرام أي اتفاق أو ممارسة أي نشاط يكون من شأنه الإخلال بحقوق المستهلك الأساسية وخاصة الحق في الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد".

وكانت مصادر مسؤولة بشركات المحمول الثلاث (فودافون واتصالات وموبينيل) قد كشفت مؤخرا أن الخدمة الخاصة باستخدام "الكول تون" باعتها شركات المحمول لشركات "الكول تون"، ولا يمكن أن تتدخل فيها أو أن تبدي تعليقا على استخدام أي من المستهلكين للنغمات التي يريدها، مشيرين إلى أن شركات المحمول تتلخص مهمتها في توفير الخدمة ولكن المحتوى ليس مهمتها، والرقابة على هذه الشركات خاضعة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

المصدر: جريدة المال

قد يعجبك أيضا...

أضف هذا الخبر إلى موقعك:

إنسخ الكود في الأعلى ثم ألصقه على صفتحك أو مدونتك أو موقعك

التعليقات على " حماية المستهلك " يُمهل شركات المحمول 15 يوما قبل تحويلها للنيابة

كن أول شخص وأضف تعليق على هذا الخبر الآن!

أكتب تعليقك
إسمك
البريد الإلكتروني

لن يتم إظهار بريدك الإلكتروني مع التعليق

الرقم السري
83817

من فضلك أكتب الرقم الظاهر أمامك في خانة الرقم السري

حمل تطبيق طريق الأخبار مجانا
إرسل إلى صديق
روابط مميزة